Hvis dit TAP Air Portugal fly er aflyst, forsinket eller overbooket, kan du have krav på op til 4.500 kr. i kompensation eller erstatning pr. passager.
Du kan selv søge erstatning for forsinket eller aflyst fly direkte hos TAP Air, men proceduren kan godt være lidt besværlig og tidskrævende.
Flypenge.dk tilbyder derfor, at håndtere hele sagen for dig. Du skal intet betale – vi tager kun en mindre andel af det beløb vi skaffer i erstatning eller kompensation til dig.
Forsinket eller aflyst fly med TAP Air Portugal
Er du så uheldig at din tur med TAP Air Portugal er blevet forsinket med mere end 3 timer – eller måske endda helt aflyst, så har du ret til kompensation.
Europa Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 261/2004 beskriver, at TAP Air Portugal skal yde kompensation og erstatning i tilfælde af forsinkelsen eller aflysningen.
Kompensationen varierer afhængigt af forsinkelsens længde og afstanden for flyvningen, men den kan være op til € 600 pr. person.
Du kan nemt og enkelt starte dit krav på kompensation fra TAP Air Portugal her på Flypenge.
Skyldes forsinkelsen eller aflysningen derimod en ekstraordinær omstændighed, fritages flyselskabet ansvaret, og de skal dermed ikke yde kompensation.
Ekstraordinære omstændigheder omfatter blandt andet ekstremt dårligt vejr, strejke, bird strike, uforudsete sikkerhedproblemer.
Du kan læse mere om ekstraordinære omstændigheder her.