
HAR DU RET TIL
FLYKOMPENSATION?
Få op til 4.500 DKK pr. passager!
Flypenge beskytter flypassagerers rettigheder
Vi hjælper dig med at få kompensation for forsinkede, overbookede eller aflyste fly.
Hvorfor os
Når du skal vælge, hvem der skal behandle din sag om kompensation for et forsinket, overbooket
eller aflyst fly, er der 3 råd, du bør være opmærksom på:
Vælg en kompetent forretningspartner!
Vi har flere års erfaring med vores danske brand, og nu vil vi gerne hjælpe passagerer over hele verden.
Få altid en aftale om no cure, no pay!
Vælg en forretningspartner, som ikke kræver penge af dig! Flypenge.dk tilbyder dig en “no cure, no pay”-løsning.
Spørg dig selv: “Ville jeg betale kompensation til dem her?”
Sæt dig i flyselskabets sted – hvem ville du betale kompensation til for et forsinket eller aflyst fly?
Hvad skete der med dit fly?
Flyselskabet har visse forpligtelser i tilfælde af et aflyst fly. Hvis dit fly bliver aflyst, har du ret til et måltid mad, mens du venter på det næste ledige fly. De er også forpligtet til at tilbyde dig et andet fly til samme destination eller at refundere din billet som en form for kompensation for dit aflyste fly.
Hvis aflysningen tvinger dig til at vente på dit fly til næste dag, er flyselskabet forpligtet til at sørge for yderligere indkvartering. Din ret til kompensation på grund af et aflyst fly afhænger af årsagen til aflysningen, og om flyselskabet levede op til alle sine forpligtelser med hensyn til at minimere din forsinkelse
Hvis dit fly var forsinket i 3 timer eller mere, kan du have ret til kompensation fra flyselskabet. Forsinkelsestiden beregnes som forskellen i tid mellem, hvornår du skulle være ankommet til din destination, og hvornår du faktisk ankom. Hvis du flyver fra Heathrow, London til Baraja, Madrid via Orly, Paris, beregnes varigheden af din forsinkelse fra det tidspunkt, du skulle være ankommet til Baraja – også selv om forsinkelsen var mellem Heathrow og Orly. Hvis du er 30 minutter forsinket fra Heathrow, og det betyder, at du ikke når dit tilslutningsfly fra Orly, og du ankommer til Baraja 24 timer senere end oprindeligt planlagt, er din forsinkelse 24 timer, da det er forsinkelsen på din endelige destination.
Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af et overbooket fly, har du ret til kompensation fra flyselskabet.
Hvis du bliver nægtet boarding på grund af overbooking, er flyselskabet forpligtet til at tilbyde dig et andet fly til samme destination som kompensation. En refundering af billetten er også en mulighed i nogle tilfælde. Derudover har du ret til et måltid mad, mens du venter på det næste ledige fly. Dette er en del af kompensationen for overbookede fly, som flyselskabet har pligt til at opfylde.
Vi handler med tilfredse kunder
Dia
The airline gave me a negative response so, I contacted TravelRefund and they were able to solve everything for me.
Becky
They kept persisting on my behalf and checking in with their process and progress.
Vladimir
With limited action from my side, the company has managed to win me a refund of 300 dollars.