Vil du være sikker på, at dit fly afgår til tiden? Så bør du vælge et spansk flyselskab. Fire spanske flyselskaber er nemlig blandt Europas mest punktlige i 2022.
Udover billetprisen er punktlighed særlig afgørende for de rejsende, når det kommer til at vælge et flyselskab.
Det kan være frustrerende at opleve forsinkelser, uanset om det skyldes tekniske problemer, dårlige vejrforhold, personaleproblemer eller andre uventede begivenheder
Udviklingen i punktlighed følges derfor nøje af flere virksomheder, herunder
det britiske analysefirma Cirium.
Cirium udarbejder både månedlige og årlige rapporter, hvori de 10 mest punktlige selskaber og lufthavne fremhæves i dels Europa, Asien-Stillehavsområdet, Nordamerika, Latinamerika, Mellemøsten og Afrika samt globalt.
2022 var et udfordrende år for flyselskaberne
Luftfartsindustrien er i bedring efter covid-19-pandemien. Fra 2020 og frem til 2022 blev lockdowns og rejserestriktioner indført af mange lande. Passagertallet var en brøkdel af, hvad det var før pandemien, og mange fly stod strandet på landningsbanerne.
Genopretningen efter pandemien begyndte omkring foråret 2022. Det var på dette tidspunkt, at industrien begyndte at indse den enorme udfordring, den stod over for.
Da efterspørgslen igen begyndte at stige, var mange flyselskaber og lufthavne ikke i stand til at reagere hurtigt nok. De kunne ikke rekruttere tilstrækkeligt personale til at imødekomme de operationelle krav. Det resulterede i, at ansatte blev sat på overarbejde, alt imens de var underbetalt. Som resultat blev flere flyselskaber ramt af strejker henover sommeren.
På trods af de kaotiske forhold i lufthavnene, har flere flyselskaber og lufthavne udmærket sig verden over.
Læs også om flystrejke – dine rettigheder, hvis flyet bliver aflyst eller forsinket.
Europas mest punktlige flyselskaber
Der er to måder at måle punktlighed på, enten ved afgang eller ankomst.
Mange flyselskaber, herunder Norwegian, offentliggør månedligt deres punktlighed ved afrejse i forbindelse med deres trafiktal. Afgang måles fra det øjeblik, piloten trykker start, og flyet afgår fra gaten.
SAS oplyser derimod sin punktlighed ved ankomst, dvs. når flyet parkerer ved gaten.
Den generelt accepterede standard er en 15-minutters godtgørelse ud over både planlagte ankomst- og afgangstider.
Denne "tommelfingerregel" giver flyselskaber og lufthavnene et lille råderum til at tage højde for uforudsete begivenheder, måske uden for deres kontrol. De fleste rejsende betragter desuden 15 minutters forsinkelse som rimelig.
Cirium bruger den brancheaccepterede definition af ankomsttider, dvs. flyvninger, der ankommer inden for 15 minutter efter det planlagte ankomsttidspunkt.
Cirium er meget omhyggelig med at undgå brugen af ankomsttid ved landingsbanen, da dette kan overdrive ydeevnen. Forskellen mellem landingsbane- og gateankomsttiden kan være alt mellem fem og 30 minutter.
De mest punktlige flyselskaber i 2022
Ciriums top 10 mest punktlige flyselskaber internationalt og i Europa 2022 er vist i nedenstående tabeller.
DE MEST PUNKTLIGE FLYSELSKABER INTERNATIONALT
| Flyselskab |
Rangering |
Punktlighed/ankomst |
Antal flyvninger |
| (AD) Azul |
1 |
88.93% |
279,722 |
| (NH) ANA |
2 |
88.61% |
162,370 |
| (JL) JAL |
3 |
88.00% |
165,981 |
| (LA) LATAM Airlines |
4 |
86.31% |
451,651 |
| (DL) Delta Air Lines |
5 |
83.63% |
1,004,684 |
| (AV) SA AVIANCA |
6 |
83.48% |
144,525 |
| (EF) Emirater |
7 |
81.30% |
137,589 |
| (UA) United Airlines |
8 |
80.46% |
789,200 |
| (QR) Qatar Airways |
9 |
78.32% |
152,377 |
| (AA) American Airlines |
10 |
78.29% |
1,076,100 |
Det brasilianske lavprisselskab, Azul Airlines, er ifølge undersøgelsen det mest punktlige flyselskab internationalt i 2022. Azul er tæt efterfulgt af de japanske flyselskaber, Japans All Nippon Airways, og Japan Airlines. Hver af disse opnåede en rettidig præstation på over 88 procent.
DE MEST PUNKTLIGE FLYSELSKABER I EUROPA
| Flyselskab |
Rangering |
Punktlighed/ankomst |
Antal flyvninger |
| (IB) Iberia |
1 |
85.87% |
91,154 |
| (UX) Air Europa |
2 |
84.10% |
48,163 |
| (I2) Iberia Express |
3 |
83.80% |
35,665 |
| (VY) Vueling |
4 |
82.04% |
197,546 |
| (OS) Austrian |
5 |
82.00% |
95,708 |
| (DY) Norwegian Air Shuttle |
6 |
81.29% |
71,561 |
| (AZ) ITA Airways |
7 |
80.29% |
91,841 |
| (D8) Norwegian Air Sweden |
8 |
79.03% |
41,215 |
| (AY) Finnair |
9 |
75.16% |
45,727 |
| (LO) LOT – Polish Airlines |
10 |
75.08% |
85,902 |
Ifølge dataene fra Cirium er det spanske flyselskab, Iberia, det mest punktlige selskab i Europa 2022. I undersøgelsen fik Iberia en score på 85,87 procent.
Og de spanske flyselskaber er i den absolutte top på europæisk plan. Foruden Iberia markerer Air Europa andenpladsen, Iberia Express tredjepladsen og Vueling fjerdepladsen.
Norwegian er Nordens mest punktlige flyselskab 2022. Det norske lavprisselskab overholdte sin tidsplan i 81.29 procent af tilfældene.
Det er påfaldende, at Europas førende luftfartsselskaber, herunder British Airways, Air France/KLM og Lufthansa ikke optræder på nogle af listerne.
Heller ikke SAS er blandt top 10 i 2022. Før pandemien lå SAS konsekvent højt på den europæiske punktlighedsliste.
Når man ser på listen, er det vigtigt at huske på, at flyselskaber, der primært opererer i Nordeuropa – såsom SAS og Norwegian – har hårdere klimaforhold at flyve under end for eksempel deres spanske kolleger.
Sydeuropæiske flyselskaber er i langt mindre grad præget af storm, sne og is, som flyselskaber, der opererer under mere udfordrende klimaforhold længere nordpå.
På den baggrund kan det være lettere for flyselskaber i Sydeuropa at opnå høj punktlighed.
Læs også om flyrejsende svigter ikke SAS – Stadig størst i Skandinavien
