EU-lande kræver nye regler for rettigheder til refusion af flyrejser

Tolv EU-regeringer opfordrede onsdag EU's udøvende organ til at suspendere regler, der tvinger kontantdrænede flyselskaber til at tilbyde fuld refusion for aflyste flyvninger i stedet for kuponer til fremtidige rejser på grund af COVID-19-pandemien. Flyselskaber overalt i Europa, herunder Lufthansa og Air France-KLM, har søgt statslige redninger, da coronavirus-lockdowns har tvunget dem til at jorde deres flåder i mere end en måned uden nogen ende i syne. Transportministre fra Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjekkiet, Frankrig, Grækenland, Irland, Letland, Malta, Holland, Polen og Portugal har bedt Europa-Kommissionen om en midlertidig ændring af reglerne. I en fælles erklæring, der blev udsendt inden et møde med EU's transportministre, sagde de, at Europa-Kommissionen burde foreslå ændringen som en hastesag. Forbrugerne skal sørge for at acceptere kuponer i stedet for refusion med visse betingelser. På mødet modsvarede nogle EU-regeringer imidlertid ændringer til de nuværende regler for ikke at frustrere passagerernes legitime forventninger. Ingen beslutning blev vedtaget. EU's transportchef har tidligere sagt, at flyselskaber skal give refusion for aflyste flyvninger, og at de kun kan tilbyde kuponer, hvis passagererne accepterer dem i stedet. I deres erklæring sagde transportministrene, at kuponer skulle være gyldige i et bestemt tidsrum og omfatte retten til refusion, hvis de ikke blev brugt inden udgangen af ​​denne periode. Beskyttelse bør også ydes i tilfælde af, at flyselskabet går konkurs. Ministrene sagde, at løsningen ville hjælpe flyselskaberne, der står over for pengestrømsbegrænsninger, samtidig med at de tillader et fælles og passende niveau af forbrugerbeskyttelse. Blokens transportministre mødtes via et virtuelt videomøde onsdag sammen med kolleger fra Norge, Schweiz, Island og Liechtenstein for at diskutere, hvordan man koordinerer lempelsen af ​​rejsebegrænsninger, når EU-nationer begynder at genåbne. Ministrene bad Kommissionen om at forelægge retningslinjer snarest muligt for transportsektoren og sagde, at regler såsom sundhedsforanstaltninger for forskellige transportformer skulle harmoniseres i hele Europa for at sikre tilslutningsmuligheder. Kommissionen forventes at præsentere retningslinjerne senere i denne uge. Læs også om flyaflysning grundet Coronavirus – hvad er dine rettigheder?