Hvis dit Air Greenland fly er blevet aflyst, er forsinket eller overbooket, kan du have krav på op til 4.500 kr. i kompensation eller erstatning pr. passager.
Du kan selv klage, og søge erstatning for forsinket eller aflyst fly direkte hos Air Greenland, men det kan godt være lidt besværlig og tidskrævende at få dine penge.
Flypenge.dk tilbyder derfor, at håndtere hele sagen for dig. Du skal intet betale – vi tager kun en mindre andel af det beløb vi skaffer i erstatning eller kompensation til dig.
Forsinket eller aflyst fly med Air Greenland
Er du så uheldig, at din tur med Air Greenland er blevet forsinket med mere end 3 timer – eller måske endda helt aflyst, så har du ret til kompensation.
Europa Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 261/2004 beskriver, at Air Greenland skal yde kompensation og erstatning i tilfælde af forsinkelsen eller aflysningen.
Kompensationen varierer lidt afhængigt af forsinkelsens længde og afstanden for din flyvning, men kan være op til €600 pr. person.
Du kan starte dit krav på kompensation fra Air Greenland her på Flypenge.
Skyldes forsinkelsen eller aflysningen med Air Greenland derimod en ekstraordinær omstændighed, fritages flyselskabet ansvaret, og de skal dermed ikke yde kompensation.
Ekstraordinære omstændigheder omfatter blandt andet ekstremt dårligt vejr, strejke, bird strike, uforudsete sikkerhedproblemer.
Du kan læse mere om ekstraordinære omstændigheder her.