Hvis dit fly var på vej fra eller landede i EU og blev forsinket, kan du være berettiget til kompensation for flyforsinkelse. I tilfælde af en forsinkelse kan du modtage op til 4.500 DKK, afhængigt af omstændighederne. Denne potentielle kompensation er et resultat af EF-forordning 261, som blev vedtaget i 2004.
Hvad er EU 261, og hvem er omfattet?
EU-forordning 261/2004 beskytter dig som flypassager, hvis din rejse bliver forsinket, aflyst eller overbooket. Reglerne gælder for alle med en gyldig billet og bookingbekræftelse, og som enten:
| 🛫 Begynder rejsen i EU | 🛬 Lander i EU med EU-flyselskab |
|---|---|
| Du er dækket af reglerne, uanset hvilket flyselskab du flyver med, hvis din afgang starter i en EU-lufthavn. | Du er også dækket, hvis du flyver fra et land uden for EU og ankommer til EU med et EU-baseret flyselskab. |
Formålet med forordningen
EU 261 er skabt for at sikre, at flyselskaberne tager ansvar, når rejser bliver forsinket eller aflyst på grund af forhold, de selv kunne have undgået. Samtidig forpligter reglerne flyselskaberne til at informere passagerer om deres rettigheder og muligheder for kompensation for flyforsinkelse.
Sådan fungerer kompensation for flyforsinkelse
At søge kompensation for flyforsinkelse i EU kan virke uoverskueligt i starten, men reglerne er faktisk ret enkle.
Kompensationen afhænger ikke af billetprisen, men af forsinkelsens længde og flyvningens distance.
Det maksimale beløb, du kan få udbetalt, er 4.500 DKK, og satserne er ens uanset hvilket bureau du bruger – forskellen ligger kun i, hvordan de håndterer din sag.
Distance
| Under 1.500 km |
| 1.500–3.500 km |
| Over 3.500 km |
| Over 3.500 km (over 4 timer) |
Forsinkelse
| Mere end 3 timer |
| Mere end 3 timer |
| 3–4 timer |
| Mere end 4 timer |
Kompensation
| Op til 1.875 DKK |
| Op til 3.000 DKK |
| Op til 2.250 DKK |
| Op til 4.500 DKK |
Beløbene er fastsat af EU-forordning 261/2004 og skal kompensere for den tid og ulejlighed, som passagerer oplever ved store forsinkelser.
Hvis du vil tjekke, om du har krav på kompensation for flyforsinkelse, kan du indsende dine oplysninger via vores onlineformular — det tager kun et par minutter.
Dine rettigheder ved flyforsinkelse
Når dit fly bliver forsinket mere end 2 timer, har du som passager visse rettigheder i henhold til EU 261. Ud over at kunne søge kompensation for flyforsinkelse har du ret til:
- Forplejning og drikkevarer ved længere ventetid
- Hotelovernatning, hvis forsinkelsen kræver ophold natten over
- Gratis transport mellem lufthavn og hotel
- Information og assistance fra flyselskabet
Kom igang med at søge kompensation for flyforsinkelse
Har du oplevet en flyforsinkelse inden for eller til/fra EU, kan du have krav på økonomisk kompensation.
Hos Flypenge gør vi processen enkel — Du indsender blot dine oplysninger, og vi tager os af alt det praktiske.
Vi har en “no cure, no pay”-politik. Det betyder, at det ikke koster dig noget, hvis det ikke lykkes os at sikre erstatning. Erstatningsbeløbet kan variere afhængigt af, om sagen går i retten eller ej.
👉 Start din sag i dag, og find ud af, hvor meget du kan få i kompensation for flyforsinkelse.