Verdens bedste flyselskab i 2022 kåret

Er du i tvivl om hvilke flyselskab, du skal flyve med på din rejse til efteråret og vinter? Verdens bedste flyselskaber for 2022 er netop blevet kåret. Først var det Covid-19 pandemien, så var det sommerens kaos i lufthavnene med flere flyselskaber ramt af strejke og nu krigen i Ukraine. Det har været endnu et udfordrende år for luftfartsindustrien. I Europa var den travle sommersæson plaget af forsinkelser og aflysninger. Men der var grund til fejring i London fredag d. 23. september, hvor branchens ledere samlede sig på Langham Hotel til Skytrax World Airline Awards 2022. Det var første gang siden 2019, at begivenheden blev afholdt ved fysisk fremmøde. Skytrax er et britisk baseret konsulentfirma, der reviderer og rangerer luftfartsselskaber internationalt i sin årlige ‘Official World Airline Star Ranking’. De har gennemført mere end 14 millioner kundeundersøgelser i mere end 100 lande mellem september 2021 og august 2022 for at finde frem til verdens nuværende bedste flyselskab. Det er en undersøgelse af mere end 350 flyselskaber, udført på engelsk, fransk, spansk, russisk, japansk og kinesisk.

Kåret som verdens bedste flyselskab for syvende gang

Årets vinder var ikke fremmed på podiet. Det nykårede bedste flyselskab for 2022, Qatar Airways, har vundet hovedprisen i alt syv gange, siden priserne blev introduceret i 1999. Qatars nationale flyselskab modtog foruden hovedprisen yderligere otte priser, herunder Best Business Class, Best Business Class Seat og Best Business Class Lounge Dining. Det er mange priser at have med i håndbagagen. For bare to måneder siden modtog Qatar Airways desuden førstepladsen i AirlineRatings.com's rangering af verdens bedste flyselskaber. Qatar Airways koncernchef, Akbar Al Baker, takkede sine "utrolige medarbejdere" for "deres fortsatte engagement og drive" og sagde, "at vinde disse priser i samme år, som vi fejrer vores 25-års jubilæum, er endnu mere givende." Ifølge direktør for Skytrax, Edward Plaisted, er hemmeligheden bag Qatar Airways succes deres høje standarder, konsekvente service, produkt og dedikationen fra alle, der arbejder i flyselskabet for at tilfredsstille kunderne. Han tilføjede, at Qatar Airways var det største flyselskab, der har fløjet konsekvent under hele COVID-19-pandemien, hvor deres netværk aldrig faldt til under 30 destinationer. "Den beslutsomhed er helt klart blevet anerkendt af kunderne med denne pris som Årets Flyselskab 2022," sagde Plaisted. Singapore Airlines blev udråbt som verdens anden bedste flyselskab ifølge Skytrax's undersøgelse. Foruden denne titel vandt de også ni andre priser, herunder bedste kabinepersonale, bedste første klasse, bedste første klasses sæde og bedste førsteklasses catering.

Ryanair overrasker

UAE-baseret flyselskab, Emirates, modtog tredjepladsen ved cermonien i London. Emirates blev foruden denne titel også belønnet med priserne for bedste underholdning ombord, bedste Economy Class, bedste Economy Class Catering og bedste Premium Economy Class-sæde. Japans ANA (All Nippon Airways) fik fjerdepladsen. Derudover blev det japanske selskab også udnævnt til verdens reneste flyselskab. Det er ingen ringe bedrift i en tid, hvor passagerer har været særligt opmærksomme på hygiejnestanderne ombord efter to år med Covid-19. ANA vandt yderligere fire priser, herunder Best Airport Services. Det australske flyselskab Qantas modtog femtepladsen. SAS er nummer 64 på listen og var nummer 62 i 2021. Turkish Airlines var det bedste flyselskab i Europa og vandt fire priser, herunder den meget eftertragtet titel som det bedste flyselskab i Europa Best Airline in Europe. Delta Air Lines var det førende flyselskab i USA og vandt seks regionsspecifikke priskategorier Ryanair vandt stort ved Skytrax World Airline Awards. Det irskbaseret lavprisselskab fik prisen for bedste lavprisflyselskab i Europa. Det er første gang i historie, at Ryanair modtog denne pris. Denne succes med sine kunder må i høj grad skyldes, at det i sommers fremstod som et af Europas mere pålidelige flyselskaber. Ryanair aflyste relativt få flyvninger og de tilbød endda "redningsflyvninger" i juli og august for at hjælpe folk, der er strandet på grund af aflysninger fra deres konkurrenter. Ryanairs nye titel som Europas bedste flyselskab kommer kun få uger efter, at selskabet kunne meddele en markant passagervækst. I august 2022 fløj 16,9 millioner passagerer med Ryanair, hvilket er en stigning på 52 procent sammenlignet med august 2021.

Priserne afspejler de store udfordringer luftfartindustrien står overfor

Direktør for Skytrax, Edward Plaisted, sagde, at mens priserne fejrer det bedste inden for luftfart, tackler branchen stadig belastningen af Covid, personalemangel og brændstofprisstigninger forårsaget af konflikten i Ukraine. ”Alt i alt har det ikke været de lykkeligste tider i mange henseender,” sagde han i en tale til publikummet i London ved kåringerne. Flyselskaber betaler ikke nogle adgangs- eller registreringsgebyr for at være berettiget til priserne. Alle omkostninger til undersøgelsen og prisuddelingen betales af Skytrax. Hvis du vil se den fulde liste over vindere, så besøg Skytrax’s hjemmeside.

Verdens 20 bedste flyselskaber i 2022, ifølge Skytrax

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. Emirater
4. ANA (Alle Nippon Airways)
5. Qantas Airways
6. Japan Airlines
7. Turkish Airlines
8. Air Frankrig
9. Korean Air
10. Swiss International Air Lines
11. British Airways
12. Etihad Airways
13. China Southern Airlines
14. Hainan Airlines
15. Lufthansa
16. Cathay Pacific
17. KLM
18. EVA Air
19. Virgin Atlantic
20. Vistara

Verdens bedste kabinepersonale

1. Singapore Airlines
2. ANA All Nippon Airways
3. Garuda Indonesia
4. Thai Airways
5. Japan Airlines
6. Qatar Airways
7. Hainan Airlines
8. Asiana Airlines
9. EVA Air
10. Cathay Pacific Airways

Verdens reneste flykabiner

1. Singapore Airlines
2. Japan Airlines
3. Qatar Airways
4. Hainan Airlines
5. Asiana Airlines
6. Korean Air
7. China Airlines
8. Fiji Airways
9. Cathay Pacific

Verdens bedste fritidsflyselskab

1. SunExpress
2. Air Transat
3. TUI Airways
4. TUIfly
5. Vietravel Airlines
6. Condor Airlines
7. Edelweiss Air
8. Capital Airlines
9. Helvetic Airways
10. Corsair International

Verdens bedste lavprisflyselskab / bedste lavprisflyselskab i Asien

1. AirAsia
2. Scoot
3. Southwest Airlines
4. Ryanair
5. IndiGo
6. Vueling Airlines
7. EasyJet
8. com
9. Jetstar Airways
10. Flynas

Bedste lavprisflyselskab i Europa

Ryanair

Bedste lavprisflyselskab i Nordamerika

Southwest Airlines

Bedste lavprisflyselskab i Afrika

FlySafair

Verdens bedste langdistance lavprisflyselskab

Scoot

Verdens bedste førsteklasses flyselskaber

1. Singapore Airlines
2. Emirates
3. Swiss International Air Lines
4. Air France
5. ANA All Nippon Airways
6. Lufthansa
7. Japan Airlines
8. Qatar Airways
9. British Airways
10. Korean Air
11. Cathay Pacific Airways
12. Etihad Airways
13. Garuda Indonesia
14. Qantas Airways
15. China Eastern Airlines
16. Oman Air
17. China Southern Airlines
18. Saudi Arabian Airlines
19. Thai Airways
20. Asiana Airlines

Læs også om her er verdens bedste flyselskaber.