At stå i lufthavnen og opleve, at afgangstavlen ændres fra “on time” til “forsinket” kan være både frustrerende og stressende. Forsinkelser kan ødelægge rejseplaner, skabe ekstra udgifter og koste dig mange timer. Heldigvis giver EU-forordning 261/2004 passagerer klare rettigheder. Hvis dit fly ankommer mere end tre timer senere end planlagt, kan du i mange tilfælde kræve økonomisk erstatning.
Hvad betyder EU kompensation for forsinket fly?
EU kompensation forsinket fly er den økonomiske erstatning, du som passager kan kræve, når en forsinkelse skyldes forhold inden for flyselskabets kontrol. Reglerne gælder for fly, der afgår fra en EU-lufthavn, og for fly med ankomst til EU, når flyselskabet er registreret i EU.
Beløbet er fastsat af EU og afhænger af flyvningens distance. Det kan være alt fra 1850 kroner for korte ruter til 4500 kroner for lange internationale flyvninger.
Hvornår har du ret til kompensation?
Du kan kræve EU kompensation for forsinket fly, hvis:
- Ankomsten til din endelige destination er forsinket med mindst tre timer
- Forsinkelsen skyldes forhold, som flyselskabet kunne have undgået
- Flyvningen enten afgår fra EU eller lander i EU med et EU-baseret selskab
Hvor meget kan du få udbetalt?
Størrelsen på din kompensation afhænger af flyvningens afstand og den samlede forsinkelse ved ankomst. Ifølge EU-forordning 261/2004 kan du få:
- Fly under 1500 kilometer: 1850 kroner
- Fly mellem 1500 og 3500 kilometer: 3000 kroner
- Fly over 3500 kilometer til eller fra EU: 4500 kroner
Ekstraordinære og ikke ekstraordinære omstændigheder
Ikke ekstraordinære omstændigheder:
Ikke ekstraordinære omstændigheder er forhold, som flyselskabet har ansvar for. Det kan være tekniske fejl på flyet, fejl i interne systemer eller mangel på personale. I disse tilfælde er der ret til kompensation.
Ekstraordinære omstændigheder:
Ekstraordinære omstændigheder er hændelser, som ligger uden for flyselskabets kontrol, selv hvis alle rimelige tiltag er taget. Det kan være ekstremt vejr, politisk uro, restriktioner fra flyvekontrol eller akutte sygdomstilfælde blandt passagerer. Ved sådanne situationer er der ikke ret til økonomisk kompensation, men du har stadig ret til refusion eller ombooking.
Sådan kan vi hjælpe dig!
Hos Flypenge.dk kan du hurtigt og enkelt kræve din kompensation.
Indtast dine flyoplysninger i vores online formular.
- Få en gratis vurdering af din sag
- Vi tager kontakten til SAS og håndterer alt det praktiske
- Du får din kompensation hvis vi vinder sagen og vi tager kun gebyr hvis du får penge
Denne proces gør det langt nemmere at få det, du har krav på, uden at skulle kæmpe med lange mails eller afvisninger.
Få den kompensation du har krav på
Hvis du har oplevet forsinkelser, der falder ind under reglerne for EU kompensation forsinket fly, er det en god idé at få din sag vurderet. Reglerne er skabt for at beskytte passagerer, og med den rette hjælp kan du sikre, at du får den kompensation, du har krav på. Start din sag i dag, så sørger vi for, at processen bliver enkel og effektiv.
Send dine oplysninger til os i dag og lad os stå for alt arbejdet, så du kan fokusere på det, der virkelig betyder noget.